Fleur
Ghid & Întrebări Frecvente

Tot ce ai nevoie să știi

În vacanța voastră, tu și partenerii tăi de călătorie veți folosi platforma Cloud of Memories pentru a încărca fotografii, clipuri și mesaje în timp real, pe care le veți descărca după călătorie.

Nicio aplicație de instalat, niciun efort suplimentar – doar bucuria de a partaja momente speciale și de a le păstra vii în Cloud. Descoperiți o nouă dimensiune a călătoriilor cu această soluție digitală inovatoare!

Pentru că oferim o modalitate inedită și simplă de a colecta amintiri din timpul călătoriei tale și a grupului din care faci parte. Veți putea împărtăși momente unice și emoții autentice în timp real, iar acestea vor compune un album digital plin cu amintiri.

La sfârșitul călătoriei, veți putea retrăi acele momente speciale prin ochii tuturor partenerilor de călătorie. Redescoperiți amintirile frumoase, simțiți din nou bucuria și emoția călătoriei. Cloud of Memories creează un pod între trecut și prezent, oferindu-vă ocazia de a păstra vie fiecare clipă.

Acces facil

Apasă pe link-ul primit de la organizator și accesează Cloud of Memories pentru a încărca fotografii, video-uri și mesaje

Simplu și Ușor

Nicio aplicație de instalat, niciun efort suplimentar

De ce Cloud of Memories?

Tu și grupul tău puteți împărtăși momente unice și emoții autentice în timp real

Retrăiți momentul

La sfârșitul călătoriei, veți putea descărca toate amintirile pentru a retrăi acele momente speciale

Întrebări Organizatori

Ce este și cum funcționează Cloud of Memories?

Cloud of Memories este o platformă web prin care membrii din cadrul unui grup de călătorie pot încărca poze, clipuri și mesaje, pe care le pot descărca după călătorie. Membrii grupului vor apăsa pe link-ul primit de la organizator (cel care achiziționează pachetul Cloud of Memories) și li se va deschide platforma web unde vor încărca poze, clipuri și mesaje.

Cum vor încărca membrii grupului fotografii, clipuri și mesaje?

După achiziția și înregistrarea călătoriei, organizatorul trebuie să pună la dispoziția invitaților link-ul către platforma web personalizată pentru ca aceștia să poată intra în platformă.

Ca organizator, pot încărca fotografii în timpul călătoriei?

Da, fotografiile pot fi încărcate atât ca membru al grupului cât și ca organizator.

Toate fotografiile sau mesajele pot fi văzute de către membrii grupului?

Această opțiune este disponibilă spre configurare de către organizator. Acesta poate decide prin intermediul panoului de administrator dacă dorește ca membrii grupului să poată vedea toate fotografiile sau toate mesajele încărcate de către membrii.

Ce se întâmplă cu fotografiile sau clipurile încărcate în Cloud of Memories?

Atât fotografiile cât și clipurile sau mesajele sunt stocate în cloud pe o perioadă de 3 luni de la data începerii călătoriei. Aplicația este funcțională pentru membrii grupului începând cu data începerii călătoriei.

Cât timp sunt disponibile fotografiile sau clipurile încărcate în Cloud of Memories?

Fotografiile, clipurile și mesajele încărcate în Cloud of Memories sunt disponibile prin intermediul aplicației timp de 3 luni de la data începerii călătoriei.

Pot descărca elementele încărcate în Cloud of Memories?

Da, fotografiile, clipurile și urările pot fi descărcate de către orice membru al grupului.

Pe ce dispozitive este disponibilă Cloud of Memories?

Cloud of Memories este disponibilă pe orice telefon smart, tableta, laptop sau computer personal prin intermediul unui browser de internet.

Ce se întâmplă dacă întâmpin probleme tehnice sau am întrebări suplimentare?

În cazul întâmpinării anumitor probleme tehnice sau dacă aveți orice tip de întrebare despre Cloud of Memories, vă rugăm să ne contactați prin email la contact@cloudofmemories.ro sau telefonic la 0774043791.

La ce rezoluție se vor încărca fotografiile?

În funcție de dimensiunea fotografiei, în cazul fotografiilor de dimensiune foarte mare, acestea vor fi reduse la 2560 x  lățime redusă din lățimea fotografiei originală sau lungime redusă din lungimea fotografiei originale x 2560.

Cum sunt organizate pozele in albumul digital? Dar in arhiva descarcata?

În panoul de tip galerie din cadrul Cloud of Memories, fotografiile sunt organizate în ordine inversă a momentului în care acestea au fost încărcate în platformă.

În arhiva descărcată din cadrul Cloud of Memories, fotografiile vor fi grupate în foldere după numele utilizatorilor sau în folder sub numele anonim în cazul utilizatorilor care nu doresc să introducă numele în aplicație.

Pot șterge fotografii din platformă?

Da, organizatorii pot șterge orice fotografie introdusă de către utilizatori sau de către ei însuși în platformă.

Membrii grupului trebuie să se autentifice?

Nu, platforma nu necesită autentificarea membrilor grupului. Aceștia pot introduce poze, clipuri și mesaje ca și anonimi sau sub numele propriu dacă doresc să îl introducă în platformă.

Întrebări despre pachete

Când ar trebui să cumpăr un pachet?

Oricând. Platforma va fi disponibilă pentru invitați începând cu data începerii călătoriei, iar fotografiile, clipurile și mesajele încărcate vor fi stocate timp de 3 luni de la data începerii călătoriei.

Platforma și link-ul de acces își păstrează valabilitatea indiferent de momentul achiziției.

Cum achiziționez un pachet?

  • Se va accesa pagina pentru evenimente de călătorie (vacanță, city break, excursii) și apăsând butonul „Vezi Prețuri” sau derulând mai jos în pagină se va putea vedea pachetul disponibil.
  • Se va apăsa butonul „Cumpără”.
  • Ulterior se va completa formularul de plată pentru a finaliza achiziția.
  • După finalizarea plății veți fi redirecționați către un formular unde se vor completa datele pentru contul de administrator și se va configura și personaliza evenimentul de călătorie.
  • Se va deschide platforma personalizată și puteți începe să o folosiți pentru a vă familiariza cu ea până în momentul călătoriei.

Cum procedez dacă pachetul prezentat nu se potrivește evenimentului meu de călătorie?

În cazul în care pachetul disponibil nu este potrivit pentru evenimentul dvs. de călătorie, vă rugăm să ne contactați prin email pe adresa contact@cloudofmemories.ro sau prin sms/apel/whatsapp la numarul de telefon 0774043791 pentru a obține o ofertă personalizată.

De unde iau link-ul de access pentru a îl trimite membrilor grupului?

Imediat după plată și configurare primiți acces în platformă ca și administrator, loc de unde puteți copia link-ul de acces. Acest lucru este posibil oricând după achiziție sau în timpul călătoriei.

Întrebări Invitați

Cum accesez aplicația?

Aplicația poate fi accesată prin accesarea unui link primit de la organizator.

De ce am nevoie pentru a mă înregistra?

Ca și membru al unui grup de călătorie, singurul câmp opțional disponibil pentru a fi completat este numele complet (nume + prenume).

Pentru a putea folosi complet aplicația (pentru a putea încărca poze sau clipuri) va fi nevoie să oferiți acces platformei pentru a accesa galeria media a telefonului.

Am nevoie de conexiune la internet pentru a utiliza Cloud of Memories?

Da, pentru a folosi Cloud of Memories este nevoie de conexiune stabilă la internet.

Ce dimensiuni ale fotografiilor ce urmează a fi încărcate sunt acceptate?

Cloud of Memories acceptă fotografii sub orice dimensiune.

Ai alte întrebări?

Scrie-ne un mesaj prin pagina de contact sau chat